よくある質問

無料で使うことができますか?

はい、無料で利用することができます。

利用を始めるには会員登録が必要ですか?

はい、会員登録をしてご利用頂く形になります。メール登録のほか、bizoceanアカウント(無料)またはGoogleアカウントを使った登録が可能です。
bizoceanアカウントをお持ちでない場合は、 こちらのページから作成が可能です。

ファイルのアップロード上限はありますか?

1回でアップロードできる容量の上限は100MB(ファイル数10個まで)です。
アップロード回数の制限はありません。

ダウンロードリンクの有効期限は何日間ですか?

ダウンロードリンクの有効期限は7日間です。7日間を越えると自動でリンクが無効になります。

送るファイルを間違えてしまったので、ダウンロードリンクを取り消したい!どうしたら良いですか?

メニューの「履歴を見る」から該当のダウンロードリンクを選び、ゴミ箱ボタンをクリックすると、ダウンロードリンクが無効になります。
ダウンロードリンクが無効になると、リンクを開いてもファイルをダウンロードすることができなくなります。

一度無効にしたダウンロードリンクを再度有効にすることはできますか?

一度無効にしたダウンロードリンクを再度有効にすることはできません。
もう一度ファイルをアップロードし、新しいダウンロードリンクを作成してください。

ファイルのアップロード

アプリやソフトをインストールしなくても使うことができますか?

ソフトやアプリのインストールは不要です。WEBブラウザ上でアップロードからダウンロードまでを行なうことができます。

送信できないファイル拡張子などはありますか?

特に制限はありません。

ダウンロードリンクを発行した後でも、ファイルの修正や差し替えは可能ですか?

ダウンロードリンク発行後は、ファイルの差し替えや修正はできません。ダウンロードリンクを停止し、もう一度ファイルをアップロードして新しいダウンロードリンクを作成してください。

アップロード履歴

いつ、誰に、何を送ったかわかりますか?

アップロード履歴から、アップロードの日時・ダウンロード日時・アップロードしたファイルの詳細(ファイル名/最終更新日等)を確認することができます。

ファイルのダウンロード

ファイルをダウンロードするときも、会員登録が必要ですか?

ダウンロードの際には会員登録は必要ありません。

ダウンロード完了画面で表示される「Thank you!」というボタンとは何ですか?

Thankyouボタンは、アップロード者に感謝を伝えるボタンです。ボタンを押すと、アップロード者にThankyouをされた通知が入ります(誰がThankyouボタンを押したかは分からないようになっています)

ファイルのプレビュー

どんなファイルがプレビューできますか?

ファイルの拡張子が「.pdf」「.jpg」「.jpeg」「.png」「.bmp」「.gif」のいずれかである場合、プレビュー可能です。
ファイル名の横に表示される「プレビュー」ボタンをクリックするとTemplyの画面上でファイルの中身をプレビューすることができます。

会員登録・アカウント管理

なぜ会員登録が必須なのですか?

Templyは「大切な仕事のファイルを安全に送る」というコンセプトに基づいて開発しています。そのため、スパム等の不正利用のリスクを避け、ユーザーのみなさまに安心して利用していただけるよう会員登録必須とさせていただいております。

退会したい場合はどうすれば良いですか?

退会をご希望の場合、お問い合わせフォームよりご連絡ください。